
支付基建:出海企业的战略枢纽
数据显示,新兴市场跨境支付失败率高达30%(Stripe APAC Report, 2023)。企业初期过度关注流量和营销,却忽视支付体系建设,很容易导致收入损失。
支付基建不仅是技术支撑,更是赢得用户信任、提升转化率和保障资金安全的核心。随着加密支付和数字货币的普及,传统支付与加密支付结合,正在成为新兴市场业务增长的新动力。无论是电商、在线教育、游戏还是旅游服务,如果支付环节不顺畅,再大的流量也无法转化为收入。
全球新兴市场支付环境
多样化与碎片化
新兴市场的支付生态呈现出高度分散与多元化的特点,各国因经济发展阶段、金融普惠程度、监管环境与用户偏好不同,而形成了独特的支付版图。
拉美地区
在巴西,Pix即时支付系统已成为主流,覆盖线上线下支付场景,同时电子钱包(如Mercado Pago)、本地信用卡(如Elo)和银行转账依旧活跃。墨西哥则以OXXO现金支付和SPEI银行转账为核心,辅以信用卡和电子钱包,显示出现金与数字支付并存的格局。
南亚地区
印度支付格局由统一支付接口(UPI)驱动,渗透到电商、日常消费、跨境汇款等场景,相关生态应用如PhonePe、Google Pay、Paytm已覆盖超10亿用户。相比之下,巴基斯坦和孟加拉的支付系统仍受现金依赖,但移动钱包(如Easypaisa、bKash)正在加速普及,推动数字支付替代。
东南亚地区
东南亚以“超级App+电子钱包”模式为显著特征。印尼的GoPay、OVO,菲律宾的GCash,越南的MoMo,都结合了出行、购物、转账、账单支付等多功能场景,推动电子钱包渗透率快速提升。不同国家的本地化支付工具壁垒较强,跨境互通性较低。
非洲与中东
非洲以移动支付为核心,肯尼亚的M-Pesa已成为经济基础设施,支持转账、存取款、贷款和保险。尼日利亚、埃及等市场的电子钱包和银行App用户增长迅速,但现金依旧占比较高。中东市场如阿联酋、沙特,则以银行卡、BNPL(先买后付)和新兴加密货币支付逐渐融合。
加密支付的崛起
加密支付在新兴市场跨境收款中扮演越来越重要的角色。USDT、USDC等稳定币可提供低成本、快速到账的支付方式,尤其适合银行体系覆盖不足、外汇管制严格、跨境结算周期冗长的地区 (Stripe APAC Report, 2023)。
合规牌照的重要性
进入新兴市场,支付服务提供商(PSP)必须遵守当地监管要求。以新加坡《支付服务法案》(Payment Services Act, 2019) 为例,PSP需获得监管许可,并建立反洗钱(AML)与反恐融资(CFT)体系 (MAS, 2019)。
印度、巴西等国亦有严格电子支付监管制度。合规牌照不仅增强用户和商户信任,还降低跨境业务法律和运营风险。如果企业自行搭建支付系统,牌照就是核心护城河;如果使用第三方支付网关,也必须确认其合规资质。

支付基建与加密支付的价值
完善的支付体系直接决定企业在新兴市场的业务表现。加密支付的引入可覆盖无法使用传统银行或本地电子钱包的用户,提高跨境交易成功率。
支持本地货币与加密支付,不仅提升本地化体验,也增强企业市场竞争力。用户可直接使用稳定币完成支付,跨境结算快速、成本低。结合合规支付网关,还能实现资金安全、合规运营及实时交易监控。
商户如何轻松搭建支付基建
在全球新兴市场布局时,商户应整合多元化支付方式,包括本地电子钱包、银行转账和加密支付,实现覆盖广泛的用户群体。同时,应优化支付流程、提供多语言界面和本地化客服,以提高支付成功率和用户体验。
针对高价值订单或跨境交易,商户可考虑支持稳定币支付,以减少汇率波动和结算延迟风险。这种支付基建与加密支付结合的策略,能够有效提升企业在新兴市场的竞争力。
某菲律宾手游公司接入GCash、PayMaya及USDT支付后,支付成功率提升至95%。
某跨境社交类平台出海印度通过印度UPI系统和USDT收款,实现跨境交易高效落地。
某巴西在线零售商接入Pix支付和USDC稳定币结算,跨境订单处理时间从5天缩短至数小时。
这些案例显示,支付基建和加密支付结合,可以显著提升交易成功率和用户体验,为企业在全球新兴市场建立竞争优势提供支撑。
出海新兴市场,流量和营销策略固然重要,但支付基建与加密支付能力才是企业稳健增长的底层逻辑。商户应优先建立完善支付体系,结合本地化支付和加密支付,确保跨境收款便捷、安全、合规,并优化支付体验。
只有支付体系先行,企业才能在全球新兴市场稳健落地,将流量转化为收入,实现可持续增长。
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